widget.beeline.kz

О новых тарифах и акциях вы узнаете первым. Оставьте свой email.

Вы указали не корректный телефон.
Извините, но таких адресов мы не знаем. Возможно, вы забыли «@».
Спасибо, что следите за нашими новостями. На указанный адрес, мы выслали письмо для подтверждения. Все, что вам нужно это пройти по ссылке из письма.
Ваши данные проверяются...
Условия подписки

На предоставленный вами email адрес, ТОО «КаР-Тел» Beeline TM будет направлять Вам информационные бюллетени, опросы, специальные предложения и сообщения о новых тарифах и услугах компании.

Отправляя свой email адрес, Вы предоставляете ТОО «КаР-Тел» Beeline TM свое согласие на направление Вам указанной информации, в том числе с привлечением для этих целей партнеров. Передача персональных данных партнерам основывается на принципах законности и конфиденциальности передаваемых персональных данных. Если Вы больше не хотите получать рассылку от «Beeline», Вы можете в любое время отказаться от этой услуги, нажав на ссылку «Отписаться» в конце электронного письма.

О новых тарифах и акциях вы узнаете первым. Оставьте свой email.

Ваши данные проверяются...

На предоставленный вами email адрес, ТОО «КаР-Тел» Beeline TM будет направлять Вам информационные бюллетени, опросы, специальные предложения и сообщения о новых тарифах и услугах компании.

Отправляя свой email адрес, Вы предоставляете ТОО «КаР-Тел» Beeline TM свое согласие на направление Вам указанной информации, в том числе с привлечением для этих целей партнеров. Передача персональных данных партнерам основывается на принципах законности и конфиденциальности передаваемых персональных данных. Если Вы больше не хотите получать рассылку от «Beeline», Вы можете в любое время отказаться от этой услуги, нажав на ссылку «Отписаться» в конце электронного письма.

Вы указали не корректный телефон.
Извините, но таких адресов мы не знаем. Возможно, вы забыли «@».

Роуминг

Германия
Китай
Кыргызстан
ОАЭ
Россия
Таиланд
Турция
Узбекистан
Сократите расходы, подключив услугу
Тарифная зона:
Стоимость роуминга
Входящие звонки
Исходящие на казахстанские номера
Исходяшие на номера страны пребывания
Исходящие на другие направления
Входящие SMS
Исходящие SMS на любые номера
Интернет
Обратите внимание: Тарифы на услуги роуминга могут изменяться в зависимости от колебания курса доллара США
• Убедитесь, что у Вас подключена услуга Роуминга , а также возможно ли использование данной услуги в интересующей вас стране. 
 
• Объясните Вашим друзьям и близким, что в других странах и городах Ваш номер мобильного телефона остается прежним. Поэтому звонить Вам нужно точно так же, как если бы Вы были в своем городе, и платить дополнительные деньги за звонок им не придется.
 
• Отправляйтесь в путешествие, заранее спланировав расходы на связь. Для этого выясните стоимость звонков интересующей вас стране: введите название страны посещения в поле, указанное выше. Уточните, какие дополнительные услуги, скидки и акции помогут сократить расходы на связь в роуминге.
 
 
• В наиболее популярных странах мира (более 110 стран) для абонентов Beeline авансового порядка расчетов доступна тарификация без задержек – онлайн роуминг. Роуминг будет доступен при любом положительном балансе, достаточном для звонка, SMS или Интернет-сессии.
 
В остальных странах действует оффлайн роуминг, где списания за услуги сотовой связи могут происходить с задержкой. Задержка в тарификации может привести к образованию задолженности на вашем счете и, как следствие, к непредвиденной блокировке номера. Длительность задержки тарификации зависит от задержки поступления информации от оператора зарубежной сети о совершенных вами звонках в роуминге. Если в оффлайн роуминге сумма на счете менее 1000 тенге, Вам будут доступны входящие звонки, входящие/исходящие SMS и интернет, недоступны будут только исходящие звонки. Данная мера необходима для предотвращения образования задолженности на Вашем номере.
 
Проверьте, в сети каких операторов интересующей вас страны необходимо зарегистрироваться, чтобы стал доступен Online-роуминг
 
• По прибытии в страну назначения просто включите телефон – он автоматически зарегистрируется в одной из сетей, предоставляющих услуги роуминга абонентам Beeline. На экране телефона появится код или название сети местного оператора. Если этого не произошло, выберите сеть «вручную» через меню телефона (см. инструкцию по эксплуатации аппарата).
 
Примеры ручного выбора сети в некоторых моделях:
 
1. iOS: Меню -> «Настройки» -> «Оператор» -> установить переключатель Автоматически в положение «о»;
 
2. Android: Меню -> «Настройки» -> «Другие сети» -> «Мобильные сети» -> «Операторы сети» -> Поиск сетей;
 
3. Windows Phone: «Настройки» -> «Сотовая сеть+SIM» ->«Настройки SIM-карты» -> «Выбор сети»;
 
4. Nokia: Меню -> выберите «Настройки телефона» -> «Выбор сети» -> «Произвольно».
 
• Если у Вас возникли дополнительные вопросы или проблемы с Роумингом Вы всегда можете обратиться в Центр поддержки клиентов по номерам: 0611 (с мобильного телефона) – доступен в Казахстане и России; +77273500500, +77273500600 (с городского и мобильного) – доступен по всему миру. Для абонентов Beeline звонки на номера Центра поддержки клиентов бесплатны даже в роуминге. Также Вы можете обратиться за помощью к онлайн-консультанту.
 
Чтобы удостовериться, что услуга роуминг подключена на вашем номере, наберите команду *120*600#. Также Вы можете позвонить в Центр поддержки клиентов 0611 (с мобильного телефона), +7 (727) 3 500 500 (с городского телефона) либо обратиться к онлайн-консультанту (в теме обращения выберите Сотовая связь).
 
Помните. На приграничных территориях (у границ с государствами Кыргызстан, Узбекистан, Россия, Китай) есть вероятность автоматического перехода в роуминг в сети мобильных операторов других стран. Если Вы находитесь или проживаете в приграничных районах и у Вас нет необходимости в услуге роуминг в настоящее время, Вы можете отключить ее, используя команду *120*601# . Чтобы вновь подключить услугу после отключения, необходимо набрать команду *120*600# . Подключение и отключение услуги бесплатно.
 
В роуминге необходимо набирать номера телефонов в международном формате:
 
+ код страны • код города • номер телефона
 
Чтобы позвонить из роуминга в Казахстан на мобильный или городской телефон, наберите:
 
+7 • код оператора или города • номер телефона
 
Например, чтобы позвонить на номера Beeline, необходимо набирать:
 
+7 777 номер телефона или +7 705 номер телефона
Для абонентов Beeline доступна возможность пользования Интернетом и MMS в 130 странах мира, как через мобильные телефоны, так и через другие мобильные устройства (USB-модемы, IPad).
 
Узнайте, в каких странах и в сети какого оператора необходимо зарегистрироваться, чтобы использовать Интернет-роуминг.
 
Тарифы на Интернет в роуминге отличаются от тарифов на Интернет при нахождении в Казахстане. Уточните тарифы, введя название интересующей страны в поле выше и узнайте стоимость Интернета в роуминге. Подключите дополнительные услуги, чтобы сократить свои затраты на Интернет в роуминге.
 
Шаг округления Интернет-трафика в роуминге - 10 КБ.
 
Обратите внимание! Пакеты и услуги Мобильного Интернета, которыми Вы пользуетесь на территории Казахстана, не действуют и не расходуются в роуминге.
 
Для владельцев современных мобильных устройств
 
Если Вы пользуетесь современными мобильными устройствами в роуминге (iPhone, BlackBerry, смартфоны, КПК и др.), обратите внимание, что Ваш телефон может постоянно «самостоятельно» выходить в Интернет и обновлять приложения, установленные в вашем телефоне. Чтобы избежать непредвиденных расходов, рекомендуем вам отключать автоматическое обновление приложений:
 
iOS. Войти в «Настройки», выбрать «iTunes Store App Store». Отключить все Автоматические загрузки и установить «Сотовые данные» в положение «о».
 
Android. Войти в Play Market и в левом верхнем углу нажать на кнопку «Меню», выбрать «Настройки». Далее выбрать «Автообновление приложений» и установить «Только через Wi-Fi».
 
Если интернет в роуминге не работает, то попробуйте последовательно выполнить следующие действия:
 
• Наберите команду *110*181# для включения пакета трех услуг на базе GPRS;
• выставите в настройках телефона режим сети 3G/2G;
• включите «Данные в роуминге» в настройках вашего устройства;
• также, попробуйте обновить настройки интернет в устройстве, набрав команду *800#. Если автоматическое обновление не произошло, в настройки вашего устройства укажите вручную следующие данные:
 
Имя профиля: Beeline Internet
APN: internet.beeline.kz
Имя пользователя: @internet.beeline
Пароль: beeline
 
•проверьте, достаточно ли на вашем счете средств. В сетях некоторых операторов, для пользования роумингом необходимо, чтобы на вашем счете было более 1000 тенге. Проверка баланса *102#;
 
Если проблема не устранена, позвоните в Центр поддержки клиентов по номерам  +77273500500 и +77273500600 (для абонентов Beeline бесплатно даже в роуминге). На 0611 в роуминге можно звонить только при регистрации в сети Beeline в России (для абонентов Beeline бесплатно).
 
В роуминге действует бесплатный выход в интернет на сайты beeline.kz, my.beeline.kz, oplata.beeline.kz и мобильное приложение "Мой Beeline".
Путешествуя, оставайтесь на связи и пополняйте счет в роуминге также легко, как дома! Проверяйте счет с помощью команды *102# а для пополнения баланса используйте привычные сервисы Beeline!
 
Друзья и родственники
Даже находясь в роуминге, Вы можете обратиться к друзьям и родственникам в Казахстане с просьбой пополнить Ваш счет через привычные платежные терминалы (Qiwi, Quickpay и т.п.). Вне зависимости от того где Вы находитесь, сумма пополнения поступит на Ваш счет в кратчайшие сроки.
 
Карты оплаты
Пополняйте баланс в роуминге, используя карты оплаты Beeline, купленные в Казахстане, так же, как Вы делаете это дома, или же попросите друзей и близких купить карты оплаты и переслать Вам данные с них.
 
Пополни мой счет и Мобильный перевод
Даже в роуминге Вы можете бесплатно обратиться к друзьям и близким с просьбой пополнить Ваш счет. Для этого наберите команду:
 
*143# [номер абонента, которому адресована просьба] # кнопка вызова
 
Подробнее об услуге «Пополни мой счет».
 
После того, как Вы отправили запрос своему другу, он в свою очередь может перевести часть денег со своего баланса на Ваш с помощью «Мобильного перевода».
 
Доверительный платеж
Мы временно пополним Ваш счет, если он близок к нулю. Наберите *141#- получите дополнительные средства на Ваш счет и продолжайте общаться! Подробнее об услуге «Доверительный платеж».
 
Добавьте все эти команды в записную книгу вашего телефона — и в путешествии Вы сможете просто выбрать нужную запись!
 
Интернет-банкинг
Оплачивайте свои счета и счета близких с Вашей банковской карты в любом месте и в любое время. Если Вы являетесь клиентом одного из Банков Казахстана, Вы можете оплатить услуги связи, выйдя в Интернет на страницу Банка. Условия использования данной услуги Вам необходимо уточнить в справочной службе Банка, клиентом которого Вы являетесь. Кроме того, Вы можете произвести оплату с помощью вашей банковской карты прямо с нашего сайта, используя Интернет-оплату.
 
Плати на ходу
Самый удобный способ пополнения баланса за границей. Если у Вас есть платежная карта, то Вы можете привязать её к вашему номеру телефона и осуществлять пополнения прямо с телефона в любом месте в любое время или же настроить автопополнение баланса, если он становится ниже 100 тенге. Подробнее

Роуминг Beeline – возможность принимать звонки и звонить со своего номера даже за рубежом.

Когда Вы находитесь в роуминге, Ваш номер остается неизменным. Это значит, что родные и коллеги могут звонить Вам так же, как если бы Вы находились в Казахстане. При этом стоимость звонка для них остается прежней.
Чувствуйте себя как дома в 180 странах мира с 445 операторами и оставайтесь на связи, где бы Вы ни были

  • Закажите обратный звонок на номер Beeline и свободный оператор сам позвонит Вам.

    Обратный звонок могут заказать только абоненты Beeline с 09:00 до 22:00 по времени Астаны

    Отмена
    Ваша заявка принята!
    Первый освободившийся специалист Центра поддержки клиентов позвонит вам в течение 5 минут.
Помощь и контакты